Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Enorehab collecte, utilise et partage les informations personnelles lorsque vous visitez notre site web enorehab.fr.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes les lois applicables relatives à la protection des données.

Collecte des données

Nous collectons les informations personnelles suivantes :

• Informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et compte Instagram.
• Informations sur votre appareil et votre navigateur, y compris votre adresse IP, le type et la version du navigateur, les paramètres de fuseau horaire et de langue.
• Informations relatives à votre utilisation du site, comme les pages visitées et le temps passé sur ces pages.

Utilisation des cookies

Nous utilisons différents types de cookies sur notre site :

• Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment de se souvenir de vos préférences en matière de cookies.
• Cookies analytiques : Ces cookies nous permettent d'analyser votre utilisation du site afin d'améliorer son fonctionnement et son contenu. Nous utilisons Google Analytics pour collecter des données anonymes sur le comportement des utilisateurs.
• Cookies marketing : Ces cookies sont utilisés pour vous montrer des publicités pertinentes et personnalisées. Nous utilisons Facebook Pixel pour suivre les conversions et optimiser nos campagnes publicitaires.

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur le lien "Paramètres des cookies" en bas de chaque page de notre site.

Utilisation des données

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour :

• Vous fournir les services que vous avez demandés, comme le bilan kiné personnalisé ou l'envoi d'ebooks.
• Communiquer avec vous concernant votre demande ou votre compte.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Vous envoyer des informations sur nos services, offres spéciales ou événements (uniquement avec votre consentement).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

• Des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (par exemple, hébergeur de site web, service d'envoi d'emails).
• Des autorités publiques ou des organismes gouvernementaux, si la loi l'exige.

Tous nos prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.

Les données des utilisateurs qui ont demandé un bilan sont conservées pendant 3 ans après la fin de la relation.

Les données des utilisateurs qui ont téléchargé un ebook sont conservées pendant 3 ans à compter du téléchargement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles à une autre organisation dans certaines circonstances.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse enora.lenez@enorehab.fr.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.