Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site Enorehab sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et des services Enorehab, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données relatives à votre profil sportif : sport pratiqué, niveau, expérience, historique d'entraînement, objectifs
• Données de connexion : adresse IP, données de navigation (pages visitées, durée de visite)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact et de renseignements
• Inscription et suivi des programmes de réathlétisation
• Personnalisation de l'accompagnement sportif
• Envoi d'informations relatives aux services Enorehab (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lors de la soumission d'un formulaire de contact ou d'inscription
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture des services de coaching et réathlétisation
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services

Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées uniquement par Enora Lenez dans le cadre de son activité. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent être partagées avec des sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails) dans le strict respect du RGPD et uniquement pour les besoins du service.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
• Données de connexion : 13 mois maximum

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : enora.lenez@enorehab.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Cookies

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Aucun cookie de tracking publicitaire ou d'analyse tiers n'est actuellement utilisé sur ce site.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

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Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.